In het voortdurend evoluerende zakelijke landschap is de verschuiving naar digitale platforms onmiskenbaar, met e-commerce als drijvende kracht achter deze transformatie. Als bureau richten we ons erop bedrijven te ondersteunen in hun groei door complete diensten aan te bieden, van webshopontwikkeling tot digitale marketing. Vandaag willen we het hebben over Microsoft Ads, voorheen bekend als Bing Ads.
Terwijl de meeste online retailers hun reclame-inspanningen beperken tot Google, zijn we bij Baldwin altijd op zoek naar aanvullende mogelijkheden. Maar, voordat we in de details duiken, denken we dat het belangrijk is om wat context te geven.
Wie is onze klant?
Onze klant is een vooraanstaande verkoper van meubels & woonaccessoires en biedt een gevarieerd assortiment producten aan. Het bedrijf staat bekend om zijn eerlijke prijs-kwaliteitverhouding, aantrekkelijke ontwerpen en biedt opties voor verschillende stijlen.
Historische gegevens om kansen te vinden
In het begin richtte de klant zijn reclame-inspanningen op Google en Facebook. We zagen een kans om meer mensen in de meubelbranche te bereiken en zagen mogelijkheden om hun advertenties uit te breiden.
Onze gegevensanalyse onthulde een potentieel voor Microsoft ads. Uit de cijfers bleek dat hun unieke doelgroep goed paste bij de meubelproducten van de klant. Door de aparte gebruikersbasis van Microsoft was het een goed platform voor ons om te gebruiken.
We vonden een sterke overlap in mensen die via de Microsoft browser naar meubels zochten. Met dit inzicht plaatsten we advertenties op Microsoft om meer klanten te bereiken en onze online aanwezigheid te verbeteren. Deze stap vergrootte niet alleen ons bereik, maar maakte onze digitale reclamestrategie ook effectiever en hield gelijke tred met de veranderende behoeften van onze doelmarkt.
Maar eerst moesten we de tracking op orde hebben
We hebben Microsoft Ads tracking voor de klant opgezet om hun online advertentiecampagnes zeer effectief te kunnen volgen. Door dit te implementeren, zorgden we ervoor dat de klant de prestaties van hun advertenties nauwkeurig kon meten, gebruikersinteracties kon begrijpen en de best presterende campagnes kon identificeren.
Deze opzet biedt ons gedetailleerde inzichten in hun reclame-inspanningen, waardoor ze hun strategieën kunnen optimaliseren, hun budget efficiënter kunnen toewijzen en uiteindelijk betere resultaten kunnen behalen met hun online marketing.
De doelgroepen creëren
We stelden zorgvuldig een plan op om klanten door hun reis te leiden, terwijl we ook doelgroepen instelden in ons account. Onze aanpak omvatte het maken van doelgroepen voor elke fase van de customer journey, van nieuwe prospects tot potentiële kopers.
Door het hele proces in kaart te brengen, zorgden we voor een soepele en effectieve stroom die gebruikers van bewustwording naar overweging tot aankoop leidde.
De campagnes opstellen in Microsoft Ads
Met de strategie op papier & de tracking op zijn plaats, begonnen we de campagnes zo op te stellen dat ze overeenkwamen met de doelgroepen en onze doelen. Onze manier van werken? Onderzoek doen, een plan maken, het plan uitvoeren, analyseren en aanpassen. En dan herhalen. Na een proefperiode bereikten we een ‘sweet spot’.
Hoe Microsoft Ads tot extra groei leidde
We begonnen onze reis met Microsoft Ads door €1000 per maand te investeren. Zodra we de sweet spot bereikten (na een paar maanden) verhoogden we de geïnvesteerde budgetten. In 5 maanden investeerden we in totaal €9.760. Resultaten?
- Klikken: 31.671
- CTR: 2,44%
- Transacties: 244
- Kosten/conversie: €39,63
- Inkomsten: €88.934
Om even kort samen te vatten: met een investering van €9.760, hard werk en een snuifje creativiteit, zijn we erin geslaagd om verkopen te genereren ter waarde van €88.934. Niet slecht, toch? We werken momenteel aan het continu optimaliseren van de campagnes om een hogere ROAS te genereren.
Meer goed nieuws op komst
Eén van de vragen die opkomen bij het adverteren op een platform is: Zal dit mijn traditionele verkoop verstoren? Het antwoord is NEE. De organische omzet van Microsoft bleef stabiel, terwijl alle reclame-inspanningen deze omzet ondersteunden en tot extra groei leidden.
